種草(cǎo)時代,所有小家電都是“智商稅”?
财富的(de)積累和(hé)居民消費的(de)升級,将消費者的(de)消費偏好從單純的(de)滿足生活需求提升到了生活品質和(hé)“新鮮感”的(de)層面。年(nián)輕人對小家電的(de)消費是集中體現。
小家電的(de)主要消費群體不是家庭式的(de)大衆市場,而是年(nián)輕的(de)Z一(yī)代人群,其中一(yī)二線城市的(de)女性用戶是主力軍。
一(yī)旦掌握了消費者的(de)“脈搏”,就可(kě)以俘獲消費者的(de)心。這一(yī)點已經被一(yī)些廠商牢牢抓住了。
現在是種草(cǎo)的(de)時代。為(wèi)了迎合年(nián)輕消費者的(de)口味,各家小家電廠商都在搞IP聯名款、網紅(hóng)主播帶貨、人氣偶像代言。實踐證明,這是小家電開拓市場的(de)成功策略。
因為(wèi)老一(yī)輩在購買電器時傾向于選擇大容量、面向家庭、物美價廉的(de)産品,而美的(de)、蘇泊爾等老牌家電成為(wèi)他們的(de)首選。在年(nián)輕一(yī)代消費者眼中,時尚是促使他們産生消費沖動的(de)因素之一(yī)。 “外觀”和(hé)性能一(yī)樣重要,價格不是問題。
在電商促銷節和(hé)“宅經濟”的(de)共同催化下,消費者在購物平台上如(rú)虎添翼。但小家電熱潮退去(qù)後,留給消費者更多思考的(de)是:有多少是沒用的(de)?到底是不是“交智商稅”? “看到了就可(kě)以看到,做(zuò)起來也沒用。”你為(wèi)什麽不出去(qù)買一(yī)個現成的(de)?用了幾次就閑置了,我開始疑惑當初為(wèi)什麽要買它……消費者對品質生活的(de)不斷追求,是小家電更新換代的(de)動力。與其說小家電是“智商稅”,倒不如(rú)多關注“智商稅”背後體現的(de)消費需求。
智商稅意味着小家電的(de)作用未能滿足年(nián)輕人的(de)需求,并不意味着年(nián)輕人的(de)需求消失了。被批為(wèi)“智商稅”,隻能說明當前小家電的(de)短(duǎn)闆,也可(kě)以看出廠商未來的(de)發展機遇。
01 暗流分化
疫情紅(hóng)利退去(qù),賽道(dào)分化。需要針對每個子(zǐ)品類市場進行具體的(de)分析和(hé)判斷。
如(rú)今,小家電市場風起雲湧,分化明顯。
2019年(nián)下半年(nián)開始,小家電開始在資本市場顯現價值。到2020年(nián)初,小家電上市公司整體營收增速将高(gāo)于A股。但從2021年(nián)開始,不同品類将開始分化。
例如(rú),2021年(nián)清潔小家電将延續2020年(nián)的(de)高(gāo)景氣度,市場規模将達到136億元,同比增長(cháng)40.2%。 2021年(nián)吸塵器、掃地(dì)機、洗衣機成交額分别為(wèi)56.4億元、84.3億元、50.3億元,其中洗地(dì)機成交額同比增長(cháng)333%,三-年(nián)複合年(nián)增長(cháng)率将達到 339%。
但據奧維雲(AVC)數據顯示,小廚電共有12個品類,2021年(nián)實現零售額514億元,同比下降14.1%,其中網絡零售額為(wèi)356.4億元,同比下降9.7%,線下零售額157.2億元,同比下降22.7%。
以小廚電為(wèi)主的(de)蘇泊爾和(hé)小熊電器表現不佳。
作為(wèi)以線上渠道(dào)為(wèi)主導的(de)小家電品牌,“家經濟”的(de)紅(hóng)利一(yī)度讓小熊電器業績爆發,股價一(yī)度創下165.9元的(de)高(gāo)位,但此後小熊卻迎來同步下跌在利潤增長(cháng)和(hé)股價方面。進入2021年(nián),小熊電器前三季度淨利潤呈現負增長(cháng)。
按摩及個護品類整體增長(cháng)較為(wèi)平穩,但其中按摩椅因疫情透支了部分需求,2021年(nián)營業額将下滑;智能微投市場由極米和(hé)堅果兩大品牌主導,形成雙頭壟斷格局。營業額同比增長(cháng)34%,延續高(gāo)景氣度。
疫情紅(hóng)利退去(qù),賽道(dào)分化。需要具體分析判斷每個子(zǐ)類别市場。
小廚電屬于剛需品類,市場行情良好。雖然美的(de)、九陽、蘇泊爾并不是年(nián)輕消費者的(de)首選,但在電壓力鍋品類中,CR3達到81%,在相關品類中的(de)份額相對穩定。
不過,近幾年(nián)火起來的(de)一(yī)些廚房小家電新品已經被部分需求透支,現在比較涼快,比如(rú)保健鍋、多功能炒菜鍋等品類承壓,行業有進入股票(piào)競争階段:有一(yī)個頭部公司首先是“梅九蘇”,其次是新秀北鼎和(hé)墨菲。此外,産品同質化嚴重,不同品牌之間的(de)差異化收窄,競争格局日趨激烈。
相比之下,清潔用品、按摩及個人護理(lǐ)用品、智能微投影電器則相對樂(yuè)觀。由于科技含量較高(gāo),産品之間存在一(yī)定差異化,行業整體競争格局較為(wèi)分散,主要品牌市場份額保持穩定。
此外,智能微投、智能馬桶電等部分品類的(de)消費需求尚未完全釋放,滲透率依然較大,市場廣闊。
02 需求≠價值
購買意味着有需求,而機器吃灰意味着需求得到滿足時出現問題。
小家電買的(de)很熱情,沒用過幾次就在角落裏積灰,成了消費者的(de)煩惱。
購買意味着有需求,而機器吃灰意味着需求得到滿足時出現問題。無法将實際需求與産品價值相匹配,可(kě)以歸結為(wèi)以下三個方面:産品本身缺乏,使用場景有限,廉價産品使用效果差。
倡導健康生活的(de)理(lǐ)念已經深入到年(nián)輕人的(de)消費觀念中。酸奶機、冰淇淋機等自(zì)制食品器具已成為(wèi)“種草(cǎo)”物品。但在實際使用過程中,制作工藝複雜,材料成本高(gāo),成功率低(dī)。這個問題讓很多人“拔草(cǎo)”。
簡單、效果好、成本低(dī)本應是小家電的(de)初衷,但現在卻與複雜、效果差、成本高(gāo)背道(dào)而馳,自(zì)然讓人舍不得買。在“懶人經濟”時代,在有限的(de)時間內(nèi),最大程度地(dì)解放雙手,提高(gāo)效率,滿足日常需求,是消費者的(de)真實需求。
使用場景的(de)限制是小家電閑置的(de)一(yī)大原因。從以往的(de)成功經驗來看,在産品中加入便攜性和(hé)移動性可(kě)以讓一(yī)切有所突破——這影響到消費者的(de)使用頻率,最典型的(de)例子(zǐ)就是無線後吸塵器的(de)爆發式增長(cháng)。此外,還有充電用吹風機、可(kě)充電電飯盒等“新品種”,接受度大大提高(gāo)。
行業的(de)一(yī)個負面問題是,小家電行業的(de)競争異常激烈。由于技術門檻低(dī),一(yī)些小家電廠商為(wèi)了穩定銷售,生産OEM/ODM産品,采用貼牌代工的(de)方式打低(dī)價策略。南極人9.9的(de)電動牙刷和(hé)康佳38元的(de)按摩器的(de)價格,比起成百上千的(de)産品,實在是太誘人了。
初次購買者在低(dī)價驅動下購買産品,但實際使用效果并不理(lǐ)想,甚至适得其反。有些人用電動按摩器不舒服,有些人用電動牙刷刷牙龈。
消費者很難對這些劣質産品産生信任,進而将不滿擴展到所有小家電,“智商稅”的(de)标簽已經落下。蘇泊爾董事會秘書葉繼德曾坦言:“一(yī)些競争對手一(yī)直在采取爆款、低(dī)價策略,這已經陷入了非常糟糕的(de)狀态。”
一(yī)款産品的(de)火爆并非偶然,也不是靠價格戰來取勝,而是需要建立在滿足消費者真實需求的(de)基礎上。無論是戴森的(de)吹風機、吸塵器,還是雲璟的(de)掃拖一(yī)體機,這些網紅(hóng)單品的(de)成功,不僅是因為(wèi)它們能夠滿足消費者的(de)需求,還因為(wèi)它們的(de)實用性和(hé)美觀性。性和(hé)智力。
03 新的(de)出路
子(zǐ)彈可(kě)能會飛(fēi)得更久,但槍聲越來越近。
無論
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